photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Tourisme - Loisirs

Moûtiers, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à pourvoir : à la mi-mars 2026 - Jury de recrutement 2nd quinzaine de février Missions principales : Pour France Services - Agent d'accueil FS L'accueil (physique et téléphonique), l'information et l'orientation des usagers ; L'accompagnement des usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives, et à l'utilisation des services en ligne des partenaires France Services ; L'identification des situations nécessitant une mise en relation avec les partenaires France Services pour les démarches complexes ; Le suivi statistique de l'activité, le reporting via l'outil dédié France Services, l'évaluation des missions menées (produire un bilan annuel d'activité), la présentation en COPIL ; Contribution à la communication et à la promotion de France Services ; Gérer les permanences des partenaires ; Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux. Pour l'association - Accueil-secrétariat-comptabilité AACM Accueil, information et orientation du public ; Réception et traitement des appels téléphoniques, les mails et le courrier (enregistrement courrier départ et arrivée et classement) ; Rédaction de courriers, envoi de convocations.[...]

photo Agent / Agente d'accueil social

Agent / Agente d'accueil social

Emploi Administrations - Institutions

Carquefou, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Le Centre Communal d'Action Sociale de Carquefou recherche un agent d'accueil social et administratif pour son service accueil - France Services. Au sein d'une équipe de trois agents d'accueil social, d'un conseiller numérique et d'une assistante administrative et comptable, sous l'autorité de la responsable du service Accueil et Administration Générale du C.C.A.S. de Carquefou, vous assurez des missions variées : - D'accueil, d'accompagnement et d'orientation des publics fréquentant les différents services du C.C.A.S. (action sociale, autonomie et animations, France services, conseiller numérique) et des partenaires, - D'animation et de gestion de l'espace d'accueil et des flux d'usagers, - De secrétariat des services du C.C.A.S., - De conseiller France services. Le C.C.A.S. a pour finalité d'offrir aux usagers un lieu d'accueil, d'orientation et d'accompagnement, leur permettant d'obtenir des renseignements administratifs divers et d'effectuer des démarches multiples. Il offre au public un point d'accueil de proximité, relai des administrations, et permet la mise en relation avec les services et les partenaires dans le domaine du champ de l'Action Sociale et des Solidarités. Vos[...]

photo Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

Emploi Administrations - Institutions

Fayence, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Située à l'Est du département du Var, en limite des Alpes-Maritimes, la Communauté de communes du Pays de Fayence (CCPF) est un établissement public de coopération intercommunale comptant environ 190 agents au service d'un territoire regroupant 9 communes où vivent plus de 30 000 habitants : Bagnols-en-Forêt, Callian, Fayence, Mons, Montauroux, Saint-Paul-en-Forêt, Seillans, Tanneron et Tourrettes. Dans le cadre du renforcement de son service, France Services Pays de Fayence recrute un(e) conseiller(ère). Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, déjà composée de deux conseillers France Services et d'un agent d'accueil, œuvrant quotidiennement au service des habitants du territoire. VOTRE MISSION : Au sein d'un service public de proximité, vous accueillez, informez, orientez et accompagnez les usagers dans leurs démarches administratives du quotidien, en incarnant un service public accessible, humain et bienveillant. Vous intervenez sur des démarches variées, souvent dématérialisées, et êtes un interlocuteur de premier niveau des opérateurs nationaux du réseau France Services. VOS PRINCIPALES ACTIVITÉS : -Accueillir le public (physique et téléphonique), sur rendez-vous[...]

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